长尾词排名:一篇文章过长时按用户任务还是概念拆分

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长尾词排名:一篇文章过长时按用户任务还是概念拆分

先给结论:如果文章过长,优先按用户任务拆分,概念只作为任务内部的层级。判断依据不是字数,而是读者读完这一节后要完成的下一个动作是否发生了变化。动作变了,就值得独立成篇;动作没变、只是解释更深,就留在同一篇里用<h2>或<h3>分层。

用一个假设情境把分歧摆到台面上

假设有一个做家用净水设备的站点,编辑写了一篇覆盖“怎么选净水器”的长文,里面同时讲了滤芯类型、通量、安装条件、后期换芯成本、不同户型的适配。三个人对这篇文的理解不一样:编辑认为这是“净水器选购”这个概念;运营认为这是“第一次买净水器的人该看什么”;客服认为用户真正会问的是“我家水压不够能不能装”。三种理解对应三种拆法,争下去不会有结果。

把分歧转成可核对的项目,只需要问一句:读者读完这一段,下一步会去做什么。编辑的概念拆法会让读者继续读;运营的任务拆法会让读者去比价或下单;客服的任务拆法会让读者去量水压、看安装位置。下一步动作不同,说明这不是同一篇文章能同时服务好的目标。

判断标准:下一步动作是否改变

按用户任务拆分的成立条件很明确:每个任务有独立的起点和终点,读者完成它之后会离开当前页面去做别的事。比如“确认家里能不能装”这个任务,终点是量完水压和安装空间;“比较不同通量”这个任务,终点是选定一个规格。两者之间没有必然的阅读顺序,谁先谁后取决于读者处境,这种就该拆开。

按概念拆分只在一种情况下成立:概念本身就是读者要完成的任务。比如读者想弄懂“反渗透和超滤的区别”,这个概念辨析就是他的目的,读完不需要再做什么,这时把相关概念集中在一篇里反而合理。除此之外,概念分层更适合放在任务文章内部,用<h2>承载任务,用<h3>承载概念解释。

一个可操作的检验动作:把文章每个小节的标题改写成“读者做完这件事会去干什么”。如果三个小节改出来的动作是同一件事,它们属于同一篇;如果改出来是三件不同的事,就按任务拆。做完这个动作,你会得到一张任务清单,它直接决定下一篇写什么、内链往哪指,而不是先定字数再切。

概念留在任务内部,用层级而不是新页面消化

概念解释往往很短,独立成篇容易变成薄内容,而且会跟任务页争夺同一批长尾词。更稳的做法是把概念压进任务页的<h3>,让任务页保持完整。例如任务页“确认安装条件”下面可以有“水压对通量的影响”“厨下空间的最小尺寸”两个<h3>,读者在同一页内就能完成判断。

只有当某个概念自己长出独立任务时,才值得升格为单独一篇。判断信号是:这个概念开始出现自己的操作步骤、自己的选型分支、自己的常见失败情形。信号没出现之前,拆出去只会制造两个都读不完的页面。

拆分之后要处理的三个连带问题

这里没有通用的字数阈值,也没有适合所有站点的拆分比例。同一批内容,在工具型站点和资讯型站点上的合理切法可能不同,取决于读者是带着任务来的还是随便看看。

回到那个假设情境

按上面的检验,净水器长文应该拆成“确认能不能装”“选定通量和规格”“算清后期换芯成本”三个任务页,滤芯类型和反渗透原理留在对应任务页内部做<h3>。这样做的直接结果是:客服能直接把“确认能不能装”那一页发给提问的人,运营也有了明确的转化落点,编辑不用再为“这篇到底算不算太长”争论。下一步动作因此变得清楚——先列出读者要完成的任务清单,再决定页面数量,而不是先数数字。

图1 图2

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